登录保护
使用独立且不易猜测的密码，不与其他网站共用。
定期检查账号状态，发现陌生设备或异常登录提示时立即修改密码。
安全中心
保护密码、验证码和个人资料，从每一次操作开始
安全中心提供登录保护、验证码安全、异常设备、陌生消息、防骚扰、举报处理和账号异常说明。不要向任何人泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息或支付密码。
内容重点
常见风险通常从催促、陌生链接和敏感资料开始
正常服务不会要求用户绕过站内入口、提供验证码、远程控制设备或先支付费用。
验证码安全
短信验证码只用于本人操作确认。
任何客服、朋友或陌生人都不应索取验证码，也不要在截图中公开完整内容。
异常设备
发现不认识的设备、地点或时间时，先退出相关会话并修改密码。
不要点击陌生人提供的所谓解除异常或账号恢复链接。
陌生消息
对转账、借款、充值、投资、代购和远程协助要求保持警惕。
不要因为对方使用熟悉头像、昵称或共同兴趣就放松核对。
防骚扰
对重复发送、辱骂、威胁和持续追问资料的账号，可以停止互动并屏蔽。
不需要继续解释或证明自己，也不使用其他账号继续冲突。
账号异常
停止可疑操作，记录出现页面和时间，通过站内帮助入口处理。
不要向任何人提供密码、验证码、证件和支付信息。
实际使用
发现风险后立即采取四步
停止当前操作
关闭陌生页面和远程协助，不再发送任何资料或继续付款。
修改独立密码
从可信设备进入账号设置，使用未在其他网站使用的新密码。
检查异常设备
退出不认识的登录，核对近期账号活动、消息和安全提醒。
联系对应机构
发生财产损失时联系金融机构和当地相关部门，并保留必要证据。
需要立即保护的资料
登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息、支付密码、精确住址，以及任何能够重置账号或完成付款的敏感个人资料。
安全与边界
安全问题先处理，再继续使用
常见风险会使用账号即将失效、必须马上验证、内部名额或充值返还等理由制造紧迫感。
看到可疑信息时，不点击陌生链接，不下载未知文件，不继续提供个人资料。可以从本站安全、帮助和公告页面重新进入。
若已经泄露验证码、密码或支付资料，应尽快修改账号设置并联系相关服务。站内帮助不能替代执法、金融和法律专业处理。
常见问题
使用过程中常见的疑问
客服会向我要验证码吗？
不会。验证码只用于本人确认登录或安全操作，任何人索取验证码都应拒绝。
已经点击陌生链接怎么办？
立即关闭页面，不继续输入资料。若输入过密码，应从可信设备修改；若提供过支付信息，应联系相关服务和金融机构。
如何处理持续骚扰？
停止回复并使用屏蔽功能，保留必要页面信息后提交举报。不要公开对方住址、电话或其他隐私。
发生财产损失怎么办？
尽快联系银行、支付机构和所在地相关部门，保存转账记录、对话和页面信息。